Robloxประสบกับกลอุบายวันฮาโลวีนที่เลวร้ายที่สุดในช่วงสุดสัปดาห์นี้ แต่เด็ก ๆ ทุก ๆ แห่งต่างก็ตกเป็นเหยื่อ: Roblox กลับมาออนไลน์แล้ว แพลตฟอร์มการสร้างเกมได้รับการฟื้นฟูในบ่ายวันอาทิตย์ หลังจากมืดมนกว่าสองวันในบล็อกโพสต์David Baszucki ผู้ก่อตั้ง/ซีอีโอของ Roblox ขอโทษสำหรับความล่าช้าในการกู้คืนบริการเป็นเวลานาน โดยกล่าวโทษปัจจัยหลายประการสำหรับการหยุดทำงาน
ผู้ใช้ Roblox เริ่มประสบปัญหาในวันพฤหัสบดี ตาม
Baszucki ระบบหลักในโครงสร้างพื้นฐานของ Roblox ถูกครอบงำโดยแจ้งข้อผิดพลาดเล็กน้อยในการสื่อสารบริการแบ็กเอนด์ของเราในขณะที่อยู่ภายใต้ภาระหนัก เขาทำให้แน่ใจว่าได้ชี้แจงว่าปัญหาคือ “ไม่ได้เกิดจากการเข้าชมภายนอกสูงสุดหรือประสบการณ์เฉพาะใดๆ แต่ความล้มเหลวนั้นเกิดจากการเติบโตของจำนวนเซิร์ฟเวอร์ในศูนย์ข้อมูลของเรา ผลที่ได้คือบริการส่วนใหญ่ที่ Roblox ไม่สามารถสื่อสารและปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
Capstone ปรับปรุงใหม่ในโตรอนโตด้วย ‘ลูกสาวของนักโทษ’ และ Slate of Pics ใหม่
Roblox จำเป็นต้องสร้างความแตกต่างดังกล่าว หลังจากที่ผู้ใช้คาดการณ์ว่าการปิดระบบมีสาเหตุมาจากผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมในการโปรโมต Chipotle มากเกินไป เครือร้านอาหารได้เริ่มงานฮัลโลวีนบน Roblox ที่เกี่ยวข้องกับการแจกเบอร์ริโตฟรีมูลค่า 1 ล้านดอลลาร์ไม่นานก่อนที่ไฟจะดับ
“เนื่องจากความยากในการวินิจฉัยบั๊กที่แท้จริง การกู้คืนจึงใช้เวลานานกว่าที่พวกเราทุกคนจะชอบ” Baszucki เขียน “เมื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงได้แล้ว เราก็สามารถแก้ไขปัญหาผ่านการปรับแต่งประสิทธิภาพ การกำหนดค่าใหม่ และการปรับขนาดกลับของโหลดบางส่วน
Baszucki กล่าวว่า Roblox จะแบ่งปันการชันสูตรพลิกศพพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อบริษัทเสร็จสิ้นการวิเคราะห์ว่าเกิดอะไรขึ้น สำหรับตอนนี้บริษัทไม่เชื่อว่ามีผู้ใช้รายใดทำข้อมูลสูญหาย “ประสบการณ์ Roblox ของคุณควรกลับมาเป็นปกติอย่างสมบูรณ์” เขาเขียน
Roblox ดึงดูดผู้ใช้งานมากกว่า 200 ล้านคนต่อเดือน
บนอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึง iOS, Android, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์, Xbox, Oculus Rift และ HTC Vive ผู้ใช้งานรายวันใช้เวลาเฉลี่ย 156 นาทีต่อวันกับเกม
นี่คือโพสต์บล็อกแบบเต็มของ Baszucki:
ตามที่ชุมชน Roblox ส่วนใหญ่ทราบ เราเพิ่งประสบปัญหาการหยุดทำงานที่ขยายออกไปทั่วทั้งแพลตฟอร์มของเรา ขออภัยที่ใช้เวลานานในการกู้คืนบริการ ค่าที่สำคัญที่ Roblox คือ “เคารพชุมชน” และในกรณีนี้เราขออภัยในความไม่สะดวกต่อชุมชนของเรา
ในบ่ายวันพฤหัสบดีที่ 28 ตุลาคม ผู้ใช้เริ่มมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา สิ่งนี้กลายเป็นความสำคัญสูงสุดของเราในทันที ทีมเริ่มทำงานตลอดเวลาเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาและทำให้สิ่งต่างๆ กลับสู่ปกติ
นี่เป็นการหยุดทำงานที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเกี่ยวข้องกับปัจจัยหลายประการร่วมกัน ระบบหลักในโครงสร้างพื้นฐานของเราล้นหลาม โดยได้รับแจ้งจากข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ในการสื่อสารบริการแบ็กเอนด์ของเราในขณะที่มีภาระงานหนัก นี่ไม่ใช่เพราะการเข้าชมจากภายนอกหรือประสบการณ์พิเศษใดๆ แต่ความล้มเหลวนั้นเกิดจากการเติบโตของจำนวนเซิร์ฟเวอร์ในศูนย์ข้อมูลของเรา ผลที่ได้คือบริการส่วนใหญ่ที่ Roblox ไม่สามารถสื่อสารและปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แนะนำ : ที่เที่ยวญี่ปุ่น | จัดอันดับต่างๆ | รีวิวของแบรนเนม | วิธีการลงทุนต่า.
